г. Санкт-Петербург
Дата вступления в силу: 29.05.2026
1. ОБЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ
1.1. Настоящий документ определяет условия, при которых пользователь сайта Общества с ограниченной ответственностью «ИИТБ» (ООО «ИИТБ»), ОГРН 087847039940, ИНН 7839398089, КПП 781301001, место нахождения: 197046, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Посадский, наб. Петроградская, д. 36, литера А, помещ. 1-Н, помещ. №247 (далее — «Оператор»), расположенного в сети Интернет по адресу: http://www.iitb.ru (далее — «Сайт»), выражает свое согласие на обработку персональных данных.
1.2. Настоящее Согласие дается пользователем свободно, своей волей и в своем интересе. Совершая действия по заполнению и отправке любой формы заявки на Сайте, регистрации в Личном кабинете, оформлении заказа на приобретение лицензий программного обеспечения, подписке на рассылку или ином взаимодействии с Сайтом, пользователь считается автоматически и безоговорочно выразившим согласие на обработку своих персональных данных Оператором на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.3. Настоящее Согласие является неотъемлемой частью Публичной оферты и Политики конфиденциальности Оператора.
2. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, НА ОБРАБОТКУ КОТОРЫХ ДАЁТСЯ СОГЛАСИЕ
2.1. Пользователь предоставляет Оператору следующие персональные данные при заполнении форм на Сайте:
2.1.1. Обязательные для предоставления доступа к сервисам и исполнения договора:
— Фамилия, имя, отчество (при наличии);
— Адрес электронной почты (e-mail);
— Контактный номер телефона;
— Для юридических лиц дополнительно: наименование организации, должность пользователя в организации.
2.2. Автоматически (технически) обрабатываются следующие данные, не являющиеся персональными в отдельности, но в совокупности с иными данными могущие быть отнесенными к персональным:
— IP-адрес пользователя;
— Тип браузера и его версия;
— Тип операционной системы устройства;
— Дата и время доступа к Сайту;
— Адреса страниц Сайта, посещенных пользователем;
— Файлы cookie (подробно урегулировано отдельным Положением об использовании файлов cookie).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя исключительно в следующих целях:
3.1.1. Регистрация и идентификация пользователя на Сайте.
3.1.2. Заключение, исполнение и прекращение лицензионного договора (Публичной оферты), в рамках которого пользователь приобретает лицензии на программное обеспечение.
3.1.3. Предоставление доступа к приобретенным лицензиям, передача ключей активации, дистрибутивов программного обеспечения.
3.1.4. Оформление, подтверждение и обработка заказов на приобретение лицензий, выставление счетов (для юридических лиц).
3.1.5. Направление транзакционных уведомлений, связанных с состоянием заказа, статусом лицензии, сроками окончания подписки, обновлениями программного обеспечения.
3.1.6. Осуществление технической поддержки пользователей, обработка обращений и запросов.
3.1.7. Направление рекламных и информационных материалов (рассылка) при наличии отдельного согласия (регулируется отдельным документом «Согласие на получение рекламной информации»).
3.1.8. Улучшение качества работы Сайта и программных продуктов, проведение статистических и аналитических исследований (в обезличенном виде).
3.1.9. Выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового и бухгалтерского учета.
4. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ (АВТОМАТИЧЕСКИЕ АКЦЕПТ)
4.1. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным пользователем в момент совершения любого из следующих действий на Сайте:
4.1.1. Заполнение и отправка любой формы заявки.
4.1.2. Отметка рядом с текстом: «Я принимаю условия Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку моих персональных данных» — если такая отметка предусмотрена в конкретной форме. При наличии такой отметки отправка формы без ее проставления не влечет автоматического согласия.
4.2. В случае если форма не содержит отдельной галочки для согласия на обработку персональных данных, сам факт отправки формы признается автоматическим и полным согласием пользователя. При этом непосредственно под каждой формой размещается текст: «Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных».
4.3. Пользователь подтверждает, что, совершая указанные действия, он ознакомлен с настоящим Согласием, Политикой конфиденциальности и иными документами, размещенными на Сайте, и согласен с их условиями.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя на следующих правовых основаниях:
5.1.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (предоставляемое в порядке, установленном разделом 4 настоящего документа).
5.1.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (лицензионный договор/Публичная оферта).
5.1.3. Обработка персональных данных необходима для соблюдения юридических обязанностей Оператора (требования налоговых органов, бухгалтерский учет, хранение первичных учетных документов).
6. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ И СПОСОБЫ ИХ ОБРАБОТКИ
6.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными пользователя:
— Сбор;
— Запись;
— Систематизацию;
— Накопление;
— Хранение;
— Уточнение (обновление, изменение);
— Извлечение;
— Использование;
— Передачу (распространение, предоставление, доступ) — в случаях, предусмотренных разделом 8 настоящего Согласия;
— Обезличивание;
— Блокирование;
— Удаление;
— Уничтожение.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
6.2.1. С использованием средств автоматизации (с помощью компьютерной техники и программного обеспечения).
6.2.2. Без использования средств автоматизации (на бумажных носителях — договоры, акты, счета, заявления, поступающие по почте или курьером).
6.3. Персональные данные пользователя хранятся в электронном виде на серверах Оператора, расположенных на территории Российской Федерации. Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с разделом 10 настоящего Согласия.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ
7.1. Настоящее Согласие действует со дня его предоставления (даты отправки формы или регистрации на Сайте) и в течение всего срока, пока Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях, указанных в разделе 3.
7.2. Согласие является бессрочным, если не будет отозвано пользователем в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящего документа, либо если не наступят иные законные основания для прекращения обработки.
7.3. По истечении срока действия Согласия или после его отзыва Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок не более 30 (тридцати) дней, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки (например, требования налогового законодательства о хранении первичных документов в течение 5 лет).
8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Оператор не раскрывает персональные данные пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:
8.1.1. Пользователь выразил явное согласие на такую передачу.
8.1.2. Передача необходима для исполнения договора с пользователем, в том числе:
— Платежным системам и банкам для обработки платежа (передаются только данные, необходимые для транзакции: ФИО, сумма платежа, идентификатор заказа);
— Сервисам доставки электронных сообщений (email-рассылки, SMS-уведомления) на условиях конфиденциальности;
— Партнерам Оператора, участвующим в предоставлении услуг (например, аккредитованным центрам сертификации, если это предусмотрено функционалом ПО).
8.1.3. Передача предусмотрена российским законодательством (по мотивированному запросу суда, правоохранительных органов, налоговых органов в установленном законом порядке).
8.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор требует от таких лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.
8.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных).
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ
9.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
9.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (подтверждение факта обработки, правовые основания, цели, способы, перечень обрабатываемых данных, сведения о третьих лицах, получивших доступ).
9.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
9.1.3. Отозвать настоящее Согласие на обработку персональных данных.
9.2. Порядок отзыва Согласия:
9.2.1. Пользователь может в любое время отозвать настоящее Согласие одним из следующих способов:
— Путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора: info@rpds.pro с темой письма «Отзыв согласия на обработку ПД» и указанием в теле письма фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты, по которому осуществлялась регистрация или отправка формы;
— Путем направления письменного заявления по почтовому адресу Оператора: 197046, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Посадский, наб. Петроградская, д. 36, литера А, помещ. 1-Н, помещ. №247, с приложением копии документа, удостоверяющего личность;
9.2.2. В уведомлении об отзыве Согласия пользователь должен указать:
— Фамилию, имя, отчество полностью;
— Адрес электронной почты, использовавшийся при регистрации или отправке форм;
— Контактный номер телефона (при наличии);
— Дату и суть требования (удаление данных, прекращение обработки).
9.3. После получения отзыва Согласия Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок не более 30 (тридцати) дней с даты получения уведомления, за исключением случаев, когда Оператор имеет законное основание для продолжения обработки (например, требование налогового законодательства об обязательном хранении первичных учетных документов в течение 5 лет со дня окончания налогового периода).
9.4. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что отзыв Согласия на обработку персональных данных влечет невозможность дальнейшего использования Сайта и сервисов Оператора, в том числе:
— Невозможность авторизации в Личном кабинете;
— Невозможность приобретения новых лицензий;
— Прекращение технической поддержки (за исключением обращений по уже приобретенным лицензиям).
9.5. Отзыв Согласия не является основанием для расторжения ранее заключенных лицензионных договоров и не освобождает пользователя от обязанности оплатить ранее приобретенные лицензии.
10. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Персональные данные пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен договором или действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Конкретные сроки хранения:
10.2.1. Данные, обрабатываемые в целях исполнения лицензионного договора (ФИО, e-mail, телефон, история заказов, приобретенные лицензии) — в течение срока действия договора и в течение 5 лет после его прекращения (для целей налогового и бухгалтерского учета).
10.2.2. Данные, обрабатываемые в целях направления рекламной рассылки, — до момента отзыва согласия на получение рассылки, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия.
10.2.3. Данные, обрабатываемые в целях технической поддержки (обращения, чаты, переписка), — в течение 1 года с даты последнего обращения.
10.2.4. Автоматически собираемые технические данные (IP-адрес, cookie, логин доступа) — в течение 1 года, после чего обезличиваются.
10.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
11. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
11.2. В частности, Оператор обеспечивает:
— Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
— Издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных (Политика конфиденциальности, настоящее Согласие, Положение о cookie);
— Применение антивирусного программного обеспечения и межсетевых экранов;
— Шифрование каналов передачи данных (использование протокола HTTPS, SSL/TLS-сертификаты);
— Разграничение прав доступа сотрудников к персональным данным (доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения трудовых функций);
— Резервное копирование данных и возможность их восстановления;
— Регулярное обновление программного обеспечения и операционных систем.
11.3. Сотрудники Оператора, имеющие доступ к персональным данным, подписывают обязательство о неразглашении.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
12.1. Сайт и сервисы Оператора не предназначены для лиц, не достигших 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.
12.2. Если Оператору станет известно, что персональные данные предоставлены лицом, не достигшим 18 лет, без согласия родителей или законных представителей, такие данные подлежат немедленному удалению.
12.3. Пользователь, предоставляющий персональные данные несовершеннолетнего (например, при оформлении заказа от имени организации, в которой работают несовершеннолетние), гарантирует наличие всех необходимых согласий законных представителей.
13. ИЗМЕНЕНИЕ И АКТУАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные персональные данные и своевременно уведомлять Оператора об их изменении.
13.2. Изменение персональных данных осуществляется пользователем самостоятельно в Личном кабинете (при наличии такой технической возможности) либо путем направления уведомления на адрес электронной почты Оператора: info@iitb.ru.
13.3. Оператор не несет ответственности за последствия, вызванные предоставлением пользователем недостоверных или неактуальных персональных данных (например, невозможность доставки ключа активации, уведомлений, счетов).
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
14.1. Оператор несет ответственность за нарушение порядка обработки персональных данных, установленного 152-ФЗ, в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 13.11) и Уголовным кодексом Российской Федерации (статья 137 – нарушение неприкосновенности частной жизни).
14.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных и за убытки, причиненные Оператору или третьим лицам в результате предоставления недостоверных или ложных данных.
14.3. Оператор не несет ответственности за убытки, причиненные пользователю в результате неправомерного доступа третьих лиц к его персональным данным, если такой доступ стал возможен по вине пользователя (например, передача логина и пароля от Личного кабинета третьим лицам).
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ
15.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента его предоставления пользователем и действует бессрочно до момента отзыва в установленном порядке.
15.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие в одностороннем порядке. Новая редакция Согласия вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не указан в публикации.
15.3. Актуальная версия Согласия всегда доступна пользователю на Сайте по адресу: [указать URL прямой ссылки].
15.4. В случае признания какого-либо положения настоящего Согласия недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.
15.5. Во всем, что не урегулировано настоящим Согласием, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе 152-ФЗ.
16. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «ИИТБ» (ООО «ИИТБ»)
Юридический адрес: 197046, г. Санкт-Петербург, вн.
тер. г. муниципальный округ Посадский, наб. Петроградская, д. 36, литера А,
помещ. 1-Н, помещ. №242
Почтовый адрес: 197046, г. Санкт-Петербург, вн.
тер. г. муниципальный округ Посадский, наб. Петроградская, д. 36, литера А,
помещ. 1-Н, помещ. №247
ИНН: 7839398089
КПП: 781301001
ОГРН: 1087847039940
Расчетный счет: 40702810590320003585
Наименование банка: ПАО «БАНК «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
БИК: 044030790
Кор. счет: 30101810900000000790
Телефон: +7 (812) 644-01-26
Адрес электронной почты для связи (в т.ч. по вопросам поддержки info@iitb.ru
Адрес Сайта: http://www.iitb.ru